Foire aux questions
Bienvenue sur la page FAQ de Home Mat, votre partenaire de confiance pour des solutions de garde-corps en verre modernes et sécuritaires.
Nous comprenons que choisir le bon garde-corps peut susciter de nombreuses questions, c'est pourquoi nous avons créé cette section pour vous fournir toutes les informations nécessaires.
Que vous soyez en quête de conseils d'installation, de spécifications techniques ou d'informations sur nos produits, nous sommes là pour vous guider. Chez Home Mat, notre engagement envers la qualité et la satisfaction client est au cœur de notre démarche, et nous sommes ravis de répondre à toutes vos interrogations. Si vous ne trouvez pas réponse à votre question, n'hésitez pas à nous la poser directement depuis notre page Contact.
Comment passer commande ?
Pour commander votre garde-corps en verre sur homemat.fr, suivez simplement le processus de commande en ligne sur notre page Estimation, un chargé d'affaire vous recontactera sous 24H pour établir un chiffrage. Si vous souhaitez donner suite, vous recevrez un devis en bonne et due forme à signer pour lancer la commande.
Comment prendre les mesures exactes ?
Communiquez vos cotes hors tout, c'est à dire en ne déduisant rien à la mesure. Si besoin, nos chargés d'affaires sauront vous accompagner en ligne pour la prise de cotes.
Quels sont les avantages des garde-corps en verre par rapport à d'autres matériaux ?
Les avantages des garde-corps en verre incluent leur élégance, leur durabilité et leur transparence, offrant une solution esthétique par rapport à d'autres matériaux.
Le verre utilisé pour les garde-corps est-il sécuritaire ?
Nos garde-corps en verre ont été testés par un laboratoire de contrôle français. Les tests ont été concluants, la gamme Excellence est conforme aux normes françaises. Nos verres ont une hauteur réglementaire de 1m (normes françaises) pour balcon, terrasse, mezzanine et piscine.
Quelle est l'épaisseur du verre ?
L'épaisseur du verre est de 17,52 mm.
Quelle est la durabilité des garde-corps en verre ?
Les garde-corps en verre sont durables, résistants aux intempéries et nécessitent un entretien simple.
Comment entretenir et nettoyer un garde-corps en verre ?
Pour entretenir et nettoyer un garde-corps en verre, utilisez des produits de nettoyage doux et non abrasifs.
Les garde-corps en verre sont-ils adaptés à une utilisation en extérieur ?
Nos garde-corps en verre sont adaptés à une utilisation aussi bien en intérieur qu'en extérieur.
Les garde-corps en verre sont-ils personnalisables ?
Il est possible de thermolaquer le rail au RAL de votre choix. D'autre part, vous avez la possibilité de fumer le verre ou bien d'opter pour une finition opaque. Plusieurs possibilités s'offrent à vous.
Quelle est la différence entre un garde-corps en verre feuilleté et un garde-corps en verre feuilleté et trempé ?
La différence réside dans le processus de fabrication. Lorsque le verre est seulement feuilleté, si le verre se brise, il éclate en grands morceaux. Tandis que le verre feuilleté et trempé permet une augmentation de la résistance mécanique et thermique du verre.
Les garde-corps en verre réduisent-ils la luminosité d'un espace ?
Au contraire, les garde-corps en verre n'entravent pas la luminosité, mais offrent une barrière transparente. Profitez d'une vision panoramique de votre paysage !
Comment assurer l'intimité tout en utilisant un garde-corps en verre ?
Pour assurer l'intimité, optez pour le verre opaque.
Quelle est la procédure d'installation d'un garde-corps en verre ?
Nous fournissons systématiquement le guide de montage avec votre garde-corps en verre pour une pose correcte. Votre interlocuteur Home Mat restera à votre écoute pour toute question concernant la pose.
La pose sur acrotère avec couvertine est-elle possible ?
La pose sur acrotère avec couvertine est tout à fait possible.
Que comprend le kit garde-corps ?
Le kit garde-corps comprend tous les éléments nécessaires à l'installation, selon les spécifications de votre commande.
Sur quel type de support peut-on fixer le rail ?
Le rail du garde-corps peut être fixé sur différents types de supports, offrant une flexibilité d'installation : béton, chappe, bois, carrelage...
